هدفت هذه الدراسة الى التعرف على اتجاهات عملاء مصرف الجمهورية، نحو تجربتهم لوسائل الدفع الالكتروني، وذكر اهم الصعوبات والتحديات التي تواجههم في استخدام هذه الوسائل، وقد اعتمدت هذه الدراسة على عدة ادوات في تجميع البيانات، متمثلة في المقابلات الشخصية مع بعض القيادات ذات العلاقة بالموضوع، وكذلك الاستبانة والتي وزعت الالكترونياً على عملاء المصرف، والتي تم تحديدهم احصائياً (384) مفردة وبعد تحليل البيانات ببرنامج (SPSS) توصلت الدراسة الى ان اغلب العملاء تكونت عندهم اتجاهات سلبية نحو وسائل الدفع الالكتروني، بسبب التوقف المستمر للخدمات وتكرار عمليات الخصم، لتقادم الانظمة والشبكات المستخدمة من قبل المصرف والشركة الوسيطة المقدمة للخدمة، وكذلك اظهرت الدراسة إدراك اغلب مفردات عينة الدراسة بمختلف خصائصهم الشخصية، باهمية وسائل الدفع الالكتروني ان العمر والمؤهل العلمي لا يمثلوا عائق لاستخدام هذه الوسائل. arabic 159 English 0
أسامة ابوالقاسم موسى (7-2021)

Evaluating the performance of information systems (ISs) has emerged from the increasing influence of information technology on the effectiveness and efficiency of work processes in an organization (Bryman and Bell 2007). The aim of the overall study is to overcome a lack in the literature regarding the assessment of information systems (IS) in Libyan Higher Education (LHE), especially universities. The aim of this initial article is to focus on the University of Tripoli (UOT), a study that will be extended to other Libyan public universities. A description of the study, its significance and objectives and the methodology followed are presented, together with an analysis of the findings on the basis of appropriately chosen models. Finally, we assess the current level of ISs implemented in UOT by analyzing the findings based on these models. arabic 14 English 86
TAREQ SALAHI ALSAGHEER ALMIGHEERBI(9-2019)

The CD-ERP model describes an approach to the collaborative development (CD) of information systems based on the framework of an Enterprise Resource Planning (ERP) system. This approach is proposed to solve the problem of IS development in Libyan Higher Education (LHE). This paper presents an assessment of IS performance at three Libyan Universities. The findings from these cases are analysed and discussed on the basis of selected models. This analysis indicates that the level of both the ISs implemented in LHE and the capability for in-house system development is low. arabic 20 English 119
TAREQ SALAHI ALSAGHEER ALMIGHEERBI(10-2020)